クルーズのキャンセル料はいつから? 予約前に見ておく規定
記事中の件数と価格は、販売元22社の掲載を毎日取り込んだデータから、ページを開いた時点で集計しています。集め方と運営者について →
取消料は会社と商品で違う(船会社の規定例)
MSC クルーズの一般予約条件では、日本発着を含む一部の商品について次のような段階が示されています。
| 出港前 | クルーズ料金に対する取消料 |
|---|---|
| 105日前まで | 5% |
| 104〜76日前 | 15% |
| 75〜31日前 | 25% |
| 30〜16日前 | 50% |
| 15〜6日前 | 75% |
| 5日前以降 | 100%+ポートチャージ |
※ 一例です。15泊以上・ワールドクルーズ・ヨットクラブなどは別規定。出典:MSC クルーズ 一般予約条件(2026年8月時点に確認)。 他社は起算日も割合も違います。
旅行会社と契約している場合
パッケージツアー・チャータークルーズ・航空券込みの商品では、旅行会社の旅行条件書が適用される場合があります。同じ船でも販売商品が違えば、取消料の起算日と金額が変わります。船会社の FAQ に加えて、申込先が提示する条件書も保存してください。
同じ航路を複数の会社が売っているときは、価格とあわせてキャンセル規定も比べてみてください (予約サイトの違い)。
1人だけ取り消す場合にも注意
2名1室のうち1人が取り消すと、残る1人に一人部屋追加料金が発生する場合があります。単純に1人分だけ返金されるとは限りません。 代表者だけでなく、同行者全員の変更・取消条件を確認します(一人参加の追加料金)。
旅行保険は何でも補償しない
一般の海外旅行保険と、旅行取消費用を補償する特約は別の場合があります。病気・けが・交通機関の運休など、補償対象となる理由が契約で決まっており、 「気が変わった」「仕事が忙しくなった」は対象外になり得ます。加入期限・免責金額・既往症・同行者の事情が対象かを確認してください。
予約前に保存する4点
- 旅行条件書・船会社の予約条件
- 取消料の表
- 支払日と、返金されないデポジット
- 保険の補償条件
Web ページは更新されるため、予約時の PDF・メール・画面を保存しておくと後で確認しやすくなります。
よくある質問
クルーズのキャンセル料はいつから発生しますか?
商品によって違い、出港の3か月以上前から段階的に発生する例があります。船会社の一般予約条件と、旅行会社経由なら旅行条件書で、起算日と割合を確認してください。
デポジット(申込金)は返金されますか?
返金不可のデポジットを設定する商品があります。支払日と返金条件は商品ごとに違うため、予約前に条件書で確認します。
キャンセル保険に入れば全額戻りますか?
補償対象となる理由(病気・けが・交通機関の運休など)が契約で決まっており、自己都合は対象外になり得ます。免責金額や加入期限もあるため、補償条件を確認してください。
当サイトでキャンセル条件を比較できますか?
できません。当サイトは価格と日程の比較のみを行います。候補を絞ったあと、予約先の条件書を商品ごとにご確認ください。
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当サイトで比べられるのは価格と日程までです。取消料の規定は販売会社ごとの条件書にあるので、候補を数本に絞ってから各社のページで読み比べてください。数字は10/31時点のものです。最新の料金とご予約は、各社の販売サイトで確認してください。